배달의 시대, 깊어지는 갈등의 골코로나19 팬데믹 이후 배달 서비스는 우리 삶의 일부가 되었습니다. 집에서 간편하게 다양한 음식을 즐길 수 있다는 편리함은 배달앱의 폭발적인 성장을 이끌었습니다. 하지만 이러한 성장 뒤에는 소비자, 업주, 플랫폼 간의 치열한 배달료 갈등이 숨겨져 있습니다. 갈등의 원인과 양상소비자의 시각:높아진 배달료: 물가 상승과 함께 배달료가 지속적으로 인상되면서 소비자 부담이 커졌습니다. 특히 경기 침체 속에서 배달료는 소비자에게 큰 부담으로 작용합니다.투명하지 않은 수수료 구조: 배달앱이 부과하는 수수료가 복잡하고 불투명하여 소비자들은 정확한 배달료 구성을 파악하기 어렵습니다.최저주문금액 인상: 최저주문금액이 높아지면서 소량의 음식을 주문하기 어려워졌고, 소비자 선택권이 제한된다..
